Эмоциональное выгорание — это механизм психологической защиты личности. Он проявляется в виде различных эмоциональных проявлений в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Эмоциональное выгорание формируется как стереотип эмоционального поведения, чаще всего в профессиональной сфере. Оно позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, оно может приводить к нарушениям в работе и в отношениях с людьми.