Стандарт качества обслуживания клиентов - это свод правил обращения с клиентом. Эти правила должны гарантировать, что взаимодействие с клиентом будет обеспечиваться на высшем уровне, запросы будут обрабатываться своевременно, каждому клиенту будет гарантирована реакция на его запрос, а также удобство обслуживания.
Стандарт качества обслуживания пациентов
выберите один или несколько правильных ответов. не забудьте указать ФИО и отделение
Количество вопросов в тесте:
25