Эмоциональное истощение - процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов при работе с людьми. Такое истощение (выгорание) может проявляться в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии по отношению к окружающим с признаками депрессии и раздражительности.
Высокий показатель по этой шкале связан с угнетенностью, апатией, высоким утомлением, эмоциональной опустошенностью, высокими рисками психосоматических нарушений и наиболее характерен для состояния ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ.
Инструкция к тесту
Ниже приведен список утверждений (всего 9), характеризующий чувства и переживания, которые могут возникать в связи с Вашей работой. Прочитайте, пожалуйста, каждое из утверждений и оцените, насколько оно соответствует Вашим эмоциональным переживаниям. Отметьте, как часто Вы испытываете это состояние и укажите соответствующий вариант ответа. Будьте внимательны к себе и старайтесь отвечать именно так, как чувствуете.
Количество вопросов в тесте:
9