Функции менеджера сопровождения и менеджера развертывания

2. Как называется деятельность, выполняемая одним лицом (организацией) для другого лица (организации), которая призвана удовлетворить определённую потребность, запрос или желание заказчика? 4. Как называется процесс настройки программного обеспечения под определённые условия использования, а также обучения пользователей работе с этим программным обеспечением? 5. Как называется деятельность, связанная с записью информации о выполняемых работах, проектах,планах и т.д. на различных носителях по установленным правилам? 6. Как называется процесс, при котором менеджер по развёртыванию следит за программным приложением после развертывания, собирая отзывы пользователей, анализируя показатели производительности и выявляя области для улучшения? 8. Как называется процесс обновления или переноса устаревшей системы на современные технологии и платформы? 9. Как называется показатель эффективности, который позволяет оценить выгоду от работы (бизнеса, проекта)? 11. Как называется документ, устанавливающий требования к разрабатываемому программному продукту? 14. Как называется процесс адаптации программ и приложений для страны или региона (или компании), где они будут использоваться? 18. Как называется одна из функций менеджера, которая заключается в составлении определённой последовательности шагов, ведущих к достижению определённых целей? 19. Как называется процесс устранения в программах ошибок?

1. Как называется специалист, который занимается планированием и организацией работ, мотивацией сотрудников, разработкой стратегий и формированием команд, контролем выполнения задач? 3. Как называется общий, недетализированный план деятельности компании, описывающий длительный период времени, для достижения определённой цели? 7. Как называется одна из функций менеджера по развёртыванию, при которой он согласовывает все вопросы и действия между всеми и сотрудниками, работающими над проектом? 10. Как называется процесс подготовки программного обеспечения к запуску и функционированию в определённой среде, включающий установку, настройку, тестирование и оптимизацию? 11. Как называется процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения после передачи в эксплуатацию? 12. Как называется процесс внесения изменений в программу таких, как перевод с одного языка программирования на другой или доработка существующих функций? 13. Как по другому можно назвать распространение программного обеспечения, которое в базовом варианте не требуется дорабатывать под каждого конкретного пользователя? 15. Как называется процесс объединения программ, чтобы они работали вместе и обменивались информацией в реальном времени? 16. Как называется процесс внесения изменений в программное обеспечение в целях функционирования его на конкретных технических средствах пользователя или под управлением конкретных его программ? 17. Как называется одна из функций менеджера по развёртыванию, которая заключается в наблюдении за процессом развёртывания?